[réglé] Interface client sur le site Pansh...

[Groswilly]

Bonjour
J'ai commandé il y a 15 jours une Hawk, en fait 2 puisqu'il y en a une offerte pour l'achat d'une.
J'ai été débité le jour même par Paypal.

Mon statut est passé de vérified à paid.



Alors déjà j'ai deux commandes qui apparaissent : est ce parce que il y a 2 ailes envoyées pour le prix d'une ? Ou est ce que j'ai fait une mauvaise manip ?
Ce matin j'ai ça. Ce qui me chagrine c'est le petit bouton shipped (qui veut dire envoyé par bateau il me semble). Mais si je clique dessus, il me dit "are you sure ?"....

Quelqu'un peut il me rassurer, même si j'ai lu ici que le délai classique était de 3 semaines ou 1 mois....

Merci

[balboxl]

Mmm si tu cliques sur le numéro de chaque commande, dans la 4eme zone, "shipping information" les champs "logistic company name" et "tracking code" ont dû être remplis.

En dessous de cette zone, il y a un champ"item", ou tu retrouves le détail (modèle, taille, avec / sans barre) de chaque aile.

Shipping veut dire expédition au sens général, que ça soit par avion ou par bateau. Et que l'expédition de pansh soit par EMS ou DHL, c'est par avion.

[Groswilly]

Oui merci
Effectivement les champs sont bien remplis pour la commande validée. Par contre, il y a bien marqué le modèle de l'aile mais il n'est écrit nulle part qu'il y a deux ailes identiques dans le colis....

Alors que l'autre il n'y a rien... J'ai dû faire une manip à la con à ma première connexion

[funalex]

ne clique par sur shipped... c'est pour valider que tu l'as bien reçu... personne ne s'en sert.

ensuite, à l'intérieur des informations de chaque commande, c'est souvent écrit "shipped", mais en fait, tant qu'il n'y a pas de numéro de suivi c'et que ce n'est pas envoyé, et parfois ils ne le remplissent pas, tu reçois un avis de passage.

bref, leur site est merdique, c'est un fait... surtout qu'ils ne répondent pas rapidement aux mails, et que l'aile peut mettre jusqu'à 2 mois pour arriver... mais ça arrive toujours

[Groswilly]

Ca marche.
Merci pour votre réactivité. Ca fait du bien !

[Groswilly]

C'est bon !
Colis avec les deux ailes bien reçu ce matin.
Y'a plus qu'à envoyer son aile à Marc à Niort

[balboxl]

Cool. Quelles tailles du coup ?

[Groswilly]

4m2
Maintenant j'attends 25 knts

[Marc]

Une 4m chacun Bien hâte aussi, la 6m est top, j'ai de bons espoirs sur la 4!